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Sollicitations numériques au travail · Québec et France

Travailler connecté, sans s’épuiser

Conférences et ateliers pour clarifier les usages numériques, protéger l’attention et faire une place à la récupération dans le quotidien des équipes.

Ce que vivent vos équipes

Des journées connectées qui laissent peu de répit

Ces situations deviennent vite des habitudes d’équipe : la disponibilité est implicite, l’urgence mal définie et les moments de concentration difficiles à préserver. Bien & Mieux vous aide à rendre ces usages visibles, puis à choisir ensemble ce qui mérite de changer.

Au Québec

Un volet de votre démarche de prévention

La prévention des risques psychosociaux, dont la charge de travail, fait partie de la démarche de santé et de sécurité du travail. Nos interventions peuvent s’inscrire dans son volet sensibilisation et formation.

En France

Vos actions QVCT et la déconnexion

Nos interventions soutiennent vos actions de qualité de vie et des conditions de travail, ainsi que la sensibilisation aux usages numériques et à la déconnexion, en cohérence avec les règles déjà en place.

Références

Des expériences qui rendent cette approche concrète

Vision Varennes

Conférence, puis atelier de co-conception

Une conférence auprès de l’équipe éducative, puis, l’année suivante, un atelier inspiré du design thinking pour bâtir ensemble une pédagogie numérique équilibrée.

Lire le cas Vision Varennes

VELUX France

Webinaire · sollicitations numériques

Une heure sur les sollicitations numériques et l’attention, pour les salariés et leurs familles, en reliant habitudes personnelles et pratiques collectives.

Lire le cas VELUX France

NOVO

Atelier sommeil · capsules vidéo

Un atelier « Bien dormir grâce au yoga » pour les employés de NOVO pendant le Mois de la santé au travail, puis trois capsules de yoga destinées aux employés de ses entreprises clientes.

Lire le cas NOVO

« Elle se démarque par son engagement, sa compréhension du milieu organisationnel et sa facilité à saisir les besoins du client. »

L’équipe des Ressources humaines de NOVO

Atelier d’équipe · formule pilote

Un atelier pour convenir de vos usages numériques

Délais de réponse, moments de concentration, réunions, messages hors horaires : votre équipe choisit un ou deux sujets prioritaires et rédige un projet d’entente à partir d’un gabarit, avec la personne qui peut autoriser les ajustements.

  • 2 heures
  • 6 à 12 participants
  • Avec un gestionnaire
  • En français

Au Québec : en présentiel ou à distance. En France : à distance par défaut.

À la fin de l’atelier, vous disposez de

  • Un projet d’entente court, avec les règles prioritaires que l’équipe souhaite tester.
  • Une distinction claire entre les accords possibles dans l’équipe et les décisions à soumettre à la direction.
  • Un aide-mémoire et une date de bilan pour revenir sur les essais.

Ce que comprend la formule

  • AvantUn cadrage de 20 à 30 minutes et cinq questions anonymes pour préparer les échanges sur les sollicitations et la disponibilité.
  • PendantUne séance sur un ou deux sujets, avec un gabarit d’entente. Le gestionnaire écoute les situations vécues, puis précise les ajustements possibles.
  • AprèsUn bilan de 30 minutes après quatre semaines d’essai, avec les mêmes questions pour documenter les évolutions et ajuster les accords.

Le projet d’entente suit vos validations internes avant sa mise à l’essai. Honoraires sur devis.

La méthode

Trois niveaux pour agir sur le quotidien

Chaque intervention distingue ce qui se joue chez les personnes, dans l’équipe et à la direction. C’est ce qui rend les ajustements réalistes.

  • La personne : ses notifications, ses pauses, sa façon d’entrer dans une tâche.
  • L’équipe : les habitudes de disponibilité et les attentes de réponse.
  • L’organisation : les règles d’urgence et l’enchaînement des réunions.

01

Ce que chacun peut essayer

Ajuster ses notifications, préparer une plage de concentration, reconnaître ses moments de dispersion, expérimenter une pause ou une transition vers le repos.

02

Ce que le groupe peut convenir

Choisir les canaux à privilégier, distinguer l’urgence du suivi courant, convenir de délais de réponse, rendre visibles les moments de disponibilité.

03

Ce qui relève de la direction

Arbitrer les priorités, les moyens, les objectifs et les contraintes de service. Ces sujets sont consignés et transmis aux personnes responsables.

Les formats

Commencer par le format utile

45 à 60 min

Une conférence pour ouvrir la discussion

Comprendre la dispersion numérique et repérer un premier ajustement. Un ebook ou un aide-mémoire prolonge les repères transmis.

Atelier phare

60 min ou 2 h

Un atelier pour rédiger un projet commun

Le format court cible une difficulté et deux règles à tester. Le format de 2 heures élabore un projet d’entente sur un ou deux sujets prioritaires.

30 min

Un bilan pour ajuster les accords

Après quelques semaines d’essai : ce qui a été appliqué, les obstacles et les décisions encore nécessaires.

Qui intervient

Une expérience des organisations et de la facilitation

Julia Lazzarotto, fondatrice de Bien & Mieux

Je suis Julia Lazzarotto, fondatrice de Bien & Mieux. J’ai travaillé plus de quinze ans en stratégie, expérience client, innovation et projets transversaux. Je connais les contraintes des organisations, les transformations qui se superposent et la difficulté à faire une place à de nouvelles pratiques.

Mon expérience en facilitation et en design thinking se conjugue à mes formations en yogathérapie et en santé intégrative. Je conçois des interventions qui relient compréhension, expérimentation et décisions applicables au quotidien des équipes.

  1. Cadrage : nous précisons votre besoin et les services déjà offerts.
  2. Proposition : format, livrables et honoraires, avant tout engagement.
  3. Suivi : retour sur les essais et sur les suites convenues.

Le cadre pédagogique

Six dimensions pour choisir les bons contenus

Les interventions sur le numérique mobilisent surtout la régulation du stress, l’équilibre numérique et la récupération. Les autres dimensions s’ajoutent lorsqu’elles éclairent votre situation.

  • Régulation du stress

    Reconnaître les signes de tension et expérimenter des pratiques de régulation accessibles.

  • Équilibre numérique

    Observer les sollicitations et clarifier les usages des outils au sein du collectif.

  • Sommeil et récupération

    Comprendre les repères de repos et préparer des transitions plus favorables à la déconnexion.

  • Optimisation du mouvement

    Faire une place à un mouvement adapté dans les journées de travail.

  • Nourrir son énergie

    Observer les rythmes quotidiens et les conditions qui permettent de prendre une pause.

  • Engagement cognitif et social

    Soutenir la qualité de présence, les échanges et la participation.

Vos questions

Préciser votre projet

Nous avons déjà un PAE ou des services de soutien

Nous examinons d’abord ce qui est déjà offert par votre PAE, votre service RH ou vos partenaires. L’intervention porte sur un besoin précis de l’équipe et sur un livrable collectif. Le cadrage sert à vérifier la complémentarité et à éviter les doublons.

Nos équipes ont très peu de temps

Une conférence tient en 45 à 60 minutes. Un atelier de 60 minutes travaille une difficulté ciblée. Le format de 2 heures sert à élaborer un projet d’entente plus complet. L’objectif et le livrable sont ajustés au temps disponible.

Est-ce un atelier de yoga ?

L’atelier sur les usages numériques est une séance de travail participative. Selon le thème, une courte pratique de respiration ou de mouvement peut être proposée, avec une participation libre et des adaptations. Aucun équipement n’est nécessaire.

Quelle place dans notre démarche de prévention ?

Nos interventions peuvent s’inscrire dans le volet sensibilisation et formation de votre démarche de prévention. Elles complètent le travail de vos spécialistes : elles ne remplacent ni l’évaluation des risques psychosociaux ni un accompagnement clinique. Les accords d’équipe sont soumis à vos validations internes.

Intervenez-vous en France ?

Oui. Les interventions en France se déroulent à distance par défaut, avec un horaire convenu selon votre fuseau. La proposition précise les modalités de réalisation et de facturation depuis le Canada.

Ressources remises et budget

La proposition précise les supports inclus : ebook ou aide-mémoire pour la conférence; projet d’entente, aide-mémoire et repères de suivi pour l’atelier. Les honoraires dépendent du format, de la préparation et des modalités. Vous connaissez le montant avant le début du mandat.

Comment apprécier les retombées ?

Nous regardons les règles retenues, celles qui ont été testées et les difficultés d’application. Pour l’atelier, les questions posées avant l’intervention sont reprises au bilan à quatre semaines, afin de documenter la clarté des attentes et l’utilité des ajustements.

Quel serait le bon premier pas pour votre équipe ?

Une rencontre de cadrage de 30 minutes, sans engagement. Pour la préparer, pensez à :

  • La taille de l’équipe
  • Le public visé
  • Votre échéance